Principaux enseignements
- La surchauffe est un problème courant pour les GPU, entraînant une baisse des performances et des dommages permanents potentiels. Vérifiez la ventilation et envisagez de remplacer les ventilateurs ou la pâte thermique endommagés.
- Les chutes d’images et les performances réduites peuvent indiquer que le GPU fonctionne mal ou qu’il est insuffisant pour certains jeux. Surveillez les températures de fonctionnement et l’utilisation, mettez à jour les pilotes du GPU et réinstallez le GPU si nécessaire.
- Les écrans noirs en cours de jeu ou dans d’autres applications peuvent être dus à des pilotes obsolètes ou défectueux, à un matériel mal connecté ou à des problèmes de mémoire vive. Mettez à jour les pilotes, vérifiez les connexions et effectuez des contrôles de la RAM pour résoudre le problème.
- Les problèmes graphiques et les artefacts dans les jeux peuvent être dus à des fichiers de jeu corrompus. Vérifiez l’intégrité des fichiers avant de réinstaller le jeu et recherchez des causes connexes dans d’autres étapes de dépannage.
Votre GPU est sans doute la partie la plus chère de votre PC. C’est pourquoi vous devez en prendre soin. Après tout, c’est lui qui déterminera si vos jeux tournent bien ou mal sur votre PC. Pourtant, il se peut qu’il tombe en panne à un moment ou à un autre. C’est ainsi que fonctionnent les appareils électroniques : ils ont une durée de vie limitée. Vous devrez donc apprendre à gérer les problèmes de votre GPU.
Voici les problèmes les plus courants de votre GPU et la manière dont vous pouvez les dépanner et, si possible, les résoudre.
1. Surchauffe et étranglement thermique
Tout d’abord, un problème qui affectera tôt ou tard tous les possesseurs de GPU et qui est l’un des plus courants. Il s’agit bien entendu de la surchauffe et de sa conséquence immédiate, le thermal throttling.
La surchauffe d’un GPU se produit lorsqu’un composant matériel, tel que votre GPU, fonctionne à une température nettement supérieure à la plage de fonctionnement prévue ou sûre. Cela peut arriver à n’importe quel composant matériel, mais les GPU et les CPU y sont particulièrement sujets. Cela se produit en raison d’une ventilation inadéquate. En fait, si votre GPU ne dissipe pas correctement la chaleur pour une raison ou une autre, il surchauffera. Lorsqu’un GPU chauffe trop, cela peut entraîner divers problèmes, notamment une baisse des performances, une instabilité et, dans les cas extrêmes, des dommages permanents au matériel.
Pour atténuer ce problème, votre GPU déploie une mesure d’autoprotection appelée thermal throttling, qui consiste à réduire considérablement ses performances et sa vitesse d’horloge pour éviter que la chaleur ne l’endommage de manière permanente. En fin de compte, si la chaleur est trop importante pour que la puce puisse la gérer par ses propres moyens, elle s’éteindra et se bloquera pour se protéger. Vous ne voulez pas que la situation devienne suffisamment grave pour que cette dernière chose se produise, donc si votre GPU subit un étranglement thermique, vous devez vous en occuper immédiatement.
Pour trouver les causes d’un ralentissement thermique, vous devez examiner la ventilation qui entre et sort de votre GPU. Il se peut qu’un ventilateur soit endommagé ou que vous deviez l’enlever et remplacer la pâte thermique. Si vous n’êtes pas sûr de la raison pour laquelle votre GPU subit un ralentissement thermique, il est préférable de le confier à un technicien avant qu’il ne subisse des dommages irréversibles.
2. Chutes d’images et baisse des performances
L’un des pires problèmes liés aux GPU est la baisse des performances sans raison apparente. Pensez-y : vous venez d’ouvrir Steam et d’ouvrir un jeu, mais celui-ci ne fonctionne pas à sa vitesse habituelle. Il se peut qu’il y ait des pertes d’images importantes ou que les performances ne soient pas à la hauteur des spécifications. Dans ce cas, vous devez déterminer la raison de cette situation et prendre les mesures qui s’imposent.
Il y a une grande différence entre un GPU qui fonctionne mal et un GPU qui ne suffit pas à faire fonctionner quelque chose. Il se peut que vous essayiez un nouveau jeu et que vous constatiez qu’il tourne lentement alors qu’en réalité, il s’agit simplement d’un jeu spécifique qui est trop exigeant pour le GPU. Un bon moyen de savoir si votre GPU fonctionne conformément aux spécifications est d’effectuer un test comme PassMark ou AIDA64 Extreme. Si vous n’avez jamais effectué de test sur votre PC, consultez Google pour connaître le score moyen de votre GPU. Si le score obtenu est inférieur à ce qu’il devrait être, vous devriez probablement prendre des mesures pour y remédier.
Si votre GPU fonctionne mal, la première chose à faire est de vérifier sa température de fonctionnement. Si le GPU est trop chaud, vous devriez revenir au premier point, où nous expliquons comment gérer l’étranglement thermique. Vous pouvez également surveiller l’utilisation du GPU plutôt que sa température. Un goulot d’étranglement du GPU est probable s’il est trop sollicité.
Vous pouvez également essayer de mettre à jour les pilotes de votre GPU. Enfin, si rien n’y fait, peut-être que le fait de le démonter physiquement et de le remettre en place, ainsi que ses câbles d’alimentation, pourrait faire l’affaire.
3. Écran noir
Cette situation peut être particulièrement ennuyeuse. Vous lancez un jeu, mais c’est un écran noir qui apparaît au lieu du jeu lui-même. L’écran noir peut même apparaître au milieu du jeu ou dans d’autres applications, interrompant votre expérience et provoquant des plantages. Heureusement, le coupable n’est pas forcément difficile à trouver.
Pour une fois, il ne s’agit probablement pas d’un problème thermique. Vous devrez cependant vérifier quelques points. Tout d’abord, vous pouvez vérifier si vous pouvez mettre à jour vos pilotes, car cela signifie qu’un pilote est soit obsolète, soit cassé. La réinstallation de ces pilotes ou l’installation de la dernière version pourrait faire des miracles. Vous pouvez également désinstaller tout matériel récemment installé et vérifier la connexion physique entre votre moniteur et votre ordinateur. Vérifiez également que votre GPU est correctement connecté à son emplacement PCI Express et qu’il est correctement alimenté.
Il se peut que le problème ne soit pas lié au GPU. Il peut également s’agir d’un problème de mémoire vive.
Si vous n’avez pas trouvé le coupable, essayez de mettre votre PC en mode sans échec. Cela éliminera tous les problèmes liés aux logiciels. Si le problème persiste, il se peut que le GPU soit physiquement endommagé et qu’il faille le remplacer.
4. Problèmes graphiques et artefacts
Enfin, il s’agit du problème le moins évident parmi ceux que nous avons mentionnés ici, mais c’est un problème que beaucoup de gens rencontrent relativement régulièrement. Vous vous apprêtez à jouer à votre jeu, mais vous constatez que de vilains problèmes et des artefacts étranges sont affichés.
Tout d’abord, vérifiez si les fichiers du jeu ne sont pas corrompus, ce qui arrive plus souvent qu’on ne le pense. Votre jeu ou votre lanceur (comme Steam, par exemple) peut disposer d’un outil de vérification de l’intégrité des fichiers, alors si c’est le cas, utilisez-le. Nous avons expliqué comment réparer et vérifier les fichiers sur presque tous les lanceurs, et cela vaut la peine de le faire avant de désinstaller et de réinstaller le jeu.
Si le problème persiste, consultez les étapes et les conseils des sections deux et trois, car il pourrait s’agir de l’une de ces mêmes causes.
Le dépannage du GPU n’est pas difficile
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre GPU peut avoir des problèmes. Beaucoup d’entre elles sont liées les unes aux autres et sont causées par les mêmes types de problèmes, c’est pourquoi les mêmes étapes générales sont généralement recommandées, mais il n’est pas difficile de les dépanner et de trouver le problème. Et si vous ne pouvez vraiment pas le faire vous-même, allez-y et confiez-le à un technicien qui pourra le vérifier pour vous.