Votre Casque Plantronics grésille ? Pas de panique !
Dans ce guide, vous reconnaîtrez les principales raisons pour lesquelles vous entendez des parasites ou des grésillements dans votre casque Plantronics tout comme les meilleures façons de vous aider à vous faire disparaître ce bourdonnement inconfortable.
Chaque procédure dépend de la source du souci, il est donc essentiel que vous deviniez avec exactitude la cause du problème avant de passer à la réparation.
Pourquoi mon casque Plantronics grésille ?
Il est primordial que vous gardiez à l’esprit qu’il y a beaucoup de causes ou raisons possibles qui expliquent le fait que vous entendez des grésillements dans votre casque Plantronics.
Connaître la source du dysfonctionnement peut changer la façon dont vous le résolvez.
Voici les principales raisons pour lesquelles vous entendez des grésillements dans votre casque Plantronics :
- Mauvais paramètres audio
- Câble endommagé
- Problèmes de port auxiliaire
- Haut-parleur de casque endommagé
- Bruit statique des casques sans fil
Cable Jack 3.5mm endommagé
Si vous avez un casque Plantronics classique, il est possible que le bruit parasite provienne du câble Jack 3.5mm.
Bien que la majorité des casques Plantronics sont en général bien conçus, il est probable que le câblage interne du câble soit défectueux.
Les fils internes du casque sont les plus fragiles au point de connexion avec la prise audio 3,5 mm.
Certaines personnes ont tendance à tirer sur la zone située juste après le boîtier en plastique de la prise Jack, exerçant dans le même coup une pression inutile sur les fils internes, pression qui avec le temps peut les desserrer ou caremment les déconnecter.
Lorsque vous connectez ou déconnectez votre casque filaire à un appareil, tenez-le toujours sur la partie du boitier de la prise audio et non sur le fil.
Ne tirez JAMAIS sur le fil.
Pour déterminer si le souci provient du câble, Je vous recommande de :
Essayer le câble avec un autre casque et vérifier si ça grésille encore avec ce casque. Dans le cas échéant, alors votre câble est défectueux.
Essayer un autre câble Jack avec votre casque Plantronics : si le grésillement disparaît, il s’agit donc d’un souci avec votre câble Jack.
Si vous parvenez à déterminer le câble Jack comme la cause du problème, vous avez deux solutions :
- Le réparer
- Le remplacer
Etant donné que les câbles Jack sont très abordables aujourd’hui, je vous conseille de préférer la deuxième option.
Vous avez une large collection de câbles Jack de plusieurs tailles à petits prix.
Problèmes de port auxiliaire (port Jack)
Il se peut aussi que le problème provient du port audio de votre outil de lecture (votre PC, votre smartphone ou autre appareil) est celui qui cause le grésillement.
Cela se produit couramment lorsque le trou du port auxiliaire de l’appareil est encrassé et oxydé,ce qui impacte la qualité audio de votre casque.
Pour résoudre le problème, vous allez devoir nettoyer le port jack jusqu’à ce que la crasse ait disparu et que le grésillement ne puisse plus être perçu.
La méthode la plus facile et la plus efficiente pour décrasser le port auxiliaire de vos machines consiste à utiliser de l’air comprimé.
Si vous avez astiqué le port auxiliaire de l’appareil mais que vous percevez toujours le bruit, vous pouvez toujours essayer de nettoyer également la prise jack de votre casque jusqu’à ce que le souci soit résolu.
Haut-parleur de votre casque Plantronics défectueux
Si votre casque Plantronics émet des bruits parasites, il est probable que le problème provienne d’un ou des deux haut-parleurs.
Pour déterminer si le grésillement est la source des haut-parleurs endommagés, branchez-le tout simplement sur un autre appareil (dont vous avez la certitude qu’il fonctionne correctement) et constatez si le bruit statique peut toujours être entendu.
Si votre casque Plantronics grésille toujours, il s’agit peut-être d’un problème matériel avec votre casque.
Si c’est le cas, il est recommandé de dénicher un casque de rechange ou de faire appel à la garantie de votre casque si elle est toujours disponible.
Grésillement dans les casques Plantronics sans fil
Percevoir des bruits parasites sur vos casques sans fil est plus courant que vous ne le croyez.
Il convient de que l’utilisation de casques sans fil rend plus susceptible la présence/l’apparition de grésillements ou de bourdonnements, cela étant habituellement dû aux interférences d’autres dispositifs ou objets dans la zone.
Vous pouvez résoudre ce problème en vérifiant qu’il n’y a pas d’obstacles entre votre casque Bluetooth et l’appareil que vous utilisez.
Des choses comme un bureau en métal ou l’utilisation d’écouteurs sans fil dans une autre pièce peuvent affecter la connectivité et la qualité sonore globale de votre casque Plantronics.
Mauvais paramètres audio
Parfois, la principale raison pour laquelle vous entendez du grésillement dans votre casque Plantronics n’est pas à cause du casque lui-même, mais plutôt des réglages audio incorrects configurés sur votre dispositif de lecture.
Par conséquent, si vous avez pu déterminer que le bruit du casque n’est pas provoqué par un câblage défectueux, des haut-parleurs endommagés, des saletés dans le port auxiliaire ou des interférences de fréquence Bluetooth, le souci peut être corrigé en rectifiant les paramètres de votre appareil de lecture audio.
Néanmoins, notez que le processus de résolution de ce problème peut varier en fonction du périphérique audio que vous utilisez.
Il s’agira donc de bidouiller les paramètres audio de votre appareil jusqu’à trouver la solution.